Subgerente de Estudio - Boutique Fitness/Wellness Pleasanton Studio

Subgerente de Estudio - Boutique Fitness/Wellness

Tiempo completo • Pleasanton Studio

beem® Light Sauna Pleasanton ofrece suites privadas para sauna infrarroja y terapia de luz roja para ayudar a aliviar el dolor, quemar calorías, desintoxicarse y aliviar el estrés como un enfoque de bienestar holístico basado en la ciencia.

Beneficios:
  • 401(k)
  • Descuentos para empleados
  • Formación y desarrollo


Beem Light Sauna es un estudio boutique de bienestar que ofrece sauna infrarroja respaldada por la ciencia y terapia de luz roja en suites privadas bellamente diseñadas. Guiamos a los miembros hacia resultados reales y duraderos en el bienestar, y eso comienza con el equipo liderando el plano.

En Beem, los actos de servicio y ayudar a los demás son valores fundamentales; las personas que cruzan nuestras puertas buscan ayuda para gestionar el estrés, el dolor, el sueño, la recuperación y la energía, y tú marcas el tono de cómo sucede eso.

Eres el tipo de líder que entra, lee la situación y asume la responsabilidad sin esperar a que se lo digan — cerrando ventas, entrenando al equipo en tiempo real y dirigiendo la sala cuando el propietario no está en la obra. Nuestros miembros construyen relaciones reales con las personas que conocen su nombre, y nuestro equipo también. Buscamos a alguien que esté aquí el tiempo suficiente para que eso ocurra y que crezca con nosotros.

Resumen del puesto:
El Subgerente de Estudio es un puesto de liderazgo a tiempo completo que reporta directamente al propietario del estudio. Cerrarás ventas, entrenarás al equipo y serás el propietario del estudio en el día a día, siendo el punto de contacto senior en el turno y la mano derecha del propietario cuando estén fuera de la oficina. Este puesto es la cima del puesto de liderazgo diario del estudio, con un camino claro para crecer hasta convertirse en un puesto completo de Studio Manager a medida que el estudio y el equipo se desarrollan.

Responsabilidades:

Ejecución de ventas y experiencia del miembro
  • Da una primera impresión premium y lidera con confianza las visitas, cierra membresías/paquetes y modela conversaciones de ventas sólidas (encontrar su porqué, gestionar objeciones, cerrar) para el equipo
  • Identificar oportunidades de actualización, retención y reactivación; Apoyar a los asociados en el cierre de leads de alto potencial
  • Impulsa el contacto con leads mediante llamadas, flujos de trabajo CRM y campañas de mensajes de texto o correo electrónico; Representar al estudio en eventos comunitarios y de marketing para generar leads y aumentar la visibilidad de la marca
Liderazgo y Entrenamiento del Equipo
  • Actúa como líder de planta en el turno y punto de contacto senior cuando el propietario está fuera de la oficina
  • Entrenar a los asociados en tiempo real en conversaciones de ventas, reservas y situaciones con los miembros; apoyar la incorporación de nuevas incorporaciones junto con el líder del estudio
  • Refuerza de forma constante los scripts, procesos y estándares de ventas; comunicar actualizaciones o problemas clave directamente al propietario
Experiencia y retención de miembros
  • Posee todo el ciclo de vida de los miembros: revisiones, acuerdos, mejoras, cancelaciones, seguimientos de retención
  • Resuelve los problemas del día a día de forma eficiente, escalando al propietario cuando sea necesario
  • Apoya la cultura de la membresía mediante promociones de estudios, concursos y activaciones de bienestar
Limpieza del estudio y renovación de la suite
  • Mantener estándares impecables en todas las suites de sauna, salas de luz roja, baños y zonas comunes
  • Completa y eficiente renovación de las suites entre citas: retirar/reemplazar toallas, desinfectar bancos/cristales/asas, recolocar toallas y comodidades de menta, comprobar iPad, temperatura, temporizadores y iluminación de cromoterapia
  • Mantén el flujo de toallas y ropa durante todo el turno, doblando, enrollando y reponiendo el suministro para satisfacer la demanda, especialmente en periodos de alto volumen
  • Monitorear los conjuntos para detectar problemas de desgaste o mantenimiento y notificar rápidamente al propietario
Operaciones y Administración del Estudio
  • Asegúrate de que los sistemas de recepción (POS, programación, CRM) se sigan de forma constante y que el flujo de clientes funcione sin problemas entre citas y visitas sin cita previa
  • Apoyar la ejecución de promociones/campañas, seguimiento de leads, confirmaciones y mantenimiento de CRM
  • Realizar llamadas de ventas salientes y seguimiento de leads durante los turnos programados fuera de la oficina, según lo apruebe el propietario
Tu trayectoria:
  • 2+ años en ventas (prefiere fitness/bienestar) con experiencia demostrada en liderazgo o a nivel de Lead
  • Capacidad probada para generar ingresos a través de membresías y paquetes; cómodo entrenando y dirigiendo a otros
  • Comunicador fuerte, organizado, experto en tecnología, detallista y automotivado
  • Cómodo con el trabajo físico práctico — limpiar, lavar la ropa y mantenerte de pie durante todo el turno
  • Transporte fiable para eventos comunitarios o de marketing; abierto a un horario flexible que incluye primeras horas por la mañana, noches y fines de semana
  • Físicamente capaz de levantar hasta 50 libras y trabajar brevemente con calor superior a 135°F
Lo que ofrecemos:
  • Elegible para incentivos basados en el rendimiento por empresa, programas y necesidades del estudio
  • Membresía gratuita de Beem® y descuentos en venta al por menor para empleados
  • Camino claro de crecimiento hacia Gestor de Estudio, con desarrollo profesional asociándose directamente con el propietario del estudio
  • Cerrados en festivos principales (Año Nuevo, Día de la Independencia, Acción de Gracias, Navidad)
  • 401(k)
Compensación: 20,00 $ - 22,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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